Se state leggendo questo articolo, significa che tutto si è risolto per
il meglio.
O semplicemente che ho usato la connessione 3G della SIM per
poter accedere ad internet. Questa mattina l'amico TimeWalk mi segnala
che in nella nostra "zona" la connessione internet ha dei problemi.
Avevo controllato poco prima e funzionava regolarmente, ma come se il
suo avvertimento fosse una gufata ho cercato di connettermi via
webserver alla rete casalinga e niente da fare. Essendo fuori non potevo
controllare grandi cose, ma ogni collegamento da esterno risultava
impossibile. Da qualche tempo utilizzo l'app
187 Assistenza per Android, ma solo
per controllare in modo facile e tempestivo le bollette. Niente di più,
fino ad oggi, ma guardandolo con più attenzione sono presenti degli
strumenti molto utili che passano in secondo piano solo fino a quando
non ne abbiamo bisogno. Nella scheda "assistenza" infatti sono presenti
due step, uno per la risoluzione problemi (una sorta di FAQ guidate) ed
uno per la diagnosi. Quest'ultimo permette di verificare immediatamente
lo stato della propria connessione internet, della parte relativa alla
fonia ed un SOS pc (a pagamento) che non ho il coraggio di provare.
Attraverso questi sistemi sono stato in grado di aprire velocemente una
pratica riguardante il mal funzionamento della linea (ricevuta anche la
notifica via sms). Speriamo che la risoluzione del problema sia
tempestiva quanto è stato semplice e veloce fare la segnalazione del
guasto. Per la cronaca: ora va tutto ok.
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